Вопрос-ответ

  • На каких условиях Вы работаете

Для работы с нами необходимо заключить договор, в котором прописываются все особые условия работы и тарифы. Подача автотранспорта делается на основе Заявки, поданной Вами накануне.

  • По какой системе налогообложения Вы работаете

Мы работаем по общей системе налогообложения. Стоимость наших услуг включает НДС 18%.

  • Возможна ли отсрочка платежа?

Оплата наших услуг производиться с отсрочкой платежа. Вы делаете Заявку, мы предоставляем услугу, в понедельник следующей недели мы предоставляем реестр на все предоставленные услуги, высылаем Вам оригиналы документов. По условиям договора у Вас есть 3-5 дней (с момента получения документов) на оплату наших услуг.

  • Что такое экспедирование груза?

Под экспедированием груза подразумевается: прием груза по сопроводительным документам на складе Заказчика, доставка его до пункта назначения и сдача конечному Получателю. Экспедирование является дополнительной услугой, стоимость которой определяется в соответствии с категорией требуемого автотранспорта и перевозимого груза.

  • Если Ваш водитель экспедирует груз, то каким образом закрывающие бухгалтерские документы попадают к Заказчику?

Есть несколько вариантов возврата документов по окончании работы

  1. водитель приезжает к Заказчику привозит документы и отчитывается о проделанной работе;
  2. по окончании работы водитель приезжает к нам в офис и оставляет документы нам, а мы передаем их Заказчику с комплектом бухгалтерских документов (счетом, счет-фактурой, актом выполненных работ);
  3. возможно у Вас есть предложение и мы готовы его обсудить
  • Когда водитель самостоятельно экспедирует груз, каким образом Вы его контролируете?

Собственный парк автомобилей и парки наших партнеров оборудованы современной системой навигации, которая позволяет отслеживать передвижение автотранспорта в реальном времени. В случае нештатной ситуации диспетчер координирует действия водителя.

  • Какие скидки Вы делаете для своих клиентов?

Размеры скидок зависят от загруженности автотранспорта, т.е. от количества отработанных часов одной машины. С нашими постоянными клиентами мы разрабатываем особые условия работы и предлагаем индивидуальные условия оплаты.